Après une soirée de déprime hier (33,10 € quoi!), j’ai eu une bonne surprise aujourd’hui.
Petit flashback… hier je me suis donc pris une amende dans le tramway. Pas mal émoustillé, dans la matinée j’envoie un petit courrier à Transpole via transpole.fr, quelques minutes après je reçois un mail me prévenant que mon courrier serait transmit au service recouvrement de Transpole.
Retour à aujourd’hui… dans la matinée quelqu’un tente de m’appeler. Je suis en plein taff en stage et le numéro apparaît comme inconnu donc je décide de ne pas décrocher. La bonne surprise fut de découvrir qu’il s’agissait de Transpole.
En début d’aprème, elle rappelle. Je n’allais pas loupé deux fois cette occasion de pouvoir en savoir plus sur mon cas. Je lui explique à nouveau ma situation et ma stupéfaction face à mon, soit disant, délis. De bonne foi, elle décidé à titre exceptionnel d’annuler mon amende.
Je suis heureux que justice soit faite. Payer 33,10 € parce que j’avais ma carte, mon ticket et que le composteur n’avait pas fonctionné, ça me faisait bien mal ! Je suis content que Transpole est réagit à mon courrier, c’est très honnête de leur part.
PS @Alban : qui est-ce qui DTC là ?
Comme quoi, quand on râle =D
ass hole